为进一步加强政务服务大厅窗口工作人员作风纪律建设，打造便民、高效、廉洁、规范的政务服务环境，11月21日下午，扶沟县政数局召开政务服务服务能力提升会，政务服务大厅全体工作人员参会。

　　会议宣读了中共扶沟县委组织部《关于加强县直部门行政审批负责人选拔任用管理的实施办法》，县政数局局长潘辉围绕当前窗口情况对下一步工作做安排部署，县派驻纪检组第十二小组组长贾鸿恩对政务服务大厅纪律作风建设工作做出指导。

　　会议指出，政务服务大厅是服务群众和企业的窗口，一头连着百姓利益，一头连着政府形象，大厅窗口服务工作做得好不好，直接关系着群众和企业的满意度就高不高。要结合当前主题教育，严格遵守进一步改进工作作风，加强学习认真领会，查摆问题着力改进，遵规守纪廉洁自律。要始终坚持“以人民为中心”的思想，立足工作职能职责，严格履行好首问责任、一次性告知、限时办结等制度，用心用情用力为企业和群众服好务、办好事、解难事。

　　会议强调，为进一步优化营商环境，提升群众和企业的获得感和满意度，入驻窗口单位要从三个方面下功夫。一是提高思想认识，转变工作作风。要认真学习党的二十大精神、学习习近平总书记重要讲话精神，厚植为民情怀，对待企业群众主动热情、耐心细致，拉近政府部门与企业群众的距离。二是树立责任意识，提升履职能力。站在办事群众和企业的角度想问题、补短板、优服务，全心全意为群众办实事解难题，将“最多跑一次”“一件事一次办”等服务承诺落到实处。三是遵守工作纪律，提升服务质效。窗口工作人员要严格遵守《扶沟县行政服务中心管理办法》，坚决杜绝“脸难看、事难办”“不作为、慢作为、乱作为”、“状态不佳、推诿搪塞、程序繁杂”的不良行为，真正让企业和群众办事顺心、舒心、开心。