4月21日上午，全省信访工作电视电话会议在县信访局二楼会议室召开，局全体领导班子和各业务股室骨干参加。

　　会议指出，今年以来，全省信访系统坚持以人民为中心，以最大力度推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，完善优化群众来信、走访、网上投诉办理和信访督查等业务工作流程和机制，认真组织开展《信访工作条例》学习宣传贯彻工作，在维护群众合法权益等方面作出了积极贡献，展现了新作风新气象。

　　接下来会议由省信访局副局长姜晓萍解读关于2023年信访考核评分办法细则，指出今年的信访考核内容全面、公平公正、布局合理、计分科学，全省各级信访部门要认真细致加以学习研究，紧盯各项目标，找出问题短板，理清思路下大功夫，确保控新治旧有成效，不断促进全省信访工作上新台阶。

　　会议强调，要认真细致学习研究考核细则，做到听得懂、看的明；要明确目标、提升优势、找准短板，理清工作思路，将考核细则中各项任务细化成表，任务分解到具体人；要提升质效，做到有分必得，努力创建“全国信访工作示范县（市、区）”；要措施得力，继续加大对信访事项的处理力度，切实增强责任感和使命感。要用心、用情、用力化解矛盾，千方百计集中攻坚破解难题，坚持加快推进与注重质量相结合，切实推动信访事项高质量化解。

　　会议最后由省信访局长郅晓峰总结讲话，各级各部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以贯彻二十大、落实新条例、开创新局面为主线，以信访部门高水平建设、信访问题高效能解决、信访工作高质量发展为目标，深入开展“《信访工作条例》贯彻落实年、信访工作示范县创建、‘三零’平安创建、重点领域信访突出问题专项治理、大督查大接访大调研”五项活动，着力推进信访机关政治建设、信访问题源头治理、化解信访积案常态化、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设五项工作，为锚定“两个确保”、深入实施“十大战略”营造安全稳定的社会环境，奋力开创新时代新征程河南信访工作新局面。