连日来，扶沟县行政审批和政务信息管理局(以下简称审信局)联合县教育体育局扎实开展“教育入学一件事”便民服务工作，通过线上线下融合服务、视频科普宣讲、全程帮办代办等多元举措，打通入学报名便民服务“最后一公里”，让教育民生服务更高效、更暖心。

　　本次“教育入学一件事”改革聚焦群众入学报名核心需求，全面优化办事流程、精简办事环节，构建“线上一网通办、线下一窗受理、全程贴心帮办”的立体化服务体系，彻底改变传统入学报名模式，化解群众子女入学报名流程繁琐，大幅降低群众办事时间和精力成本。线上渠道依托河南政务服务网开设入学报名专属服务端口，家长足不出户即可在线提交资料、完成申报、查询进度，实现入学报名“指尖办、零跑腿”，操作便捷、高效省心。线下依托政务服务大厅设立专属申报窗口，敞开便民服务通道，针对特殊群体提供现场咨询、材料核验、窗口申报等一站式服务，满足不同群众的办事需求，切实做到便民服务全方位，无死角。

　　为进一步普及入学申报政策、规范申报流程、解答群众疑惑，助力群众精准高效完成报名，扶沟县审信局创新宣传服务形式，依托官方抖音账号“便民帮帮问”、政务服务官方公众号，精心制作“教育入学一件事”专属帮办科普视频，用通俗直白的语言、直观清晰的画面，全方位讲解入学报名申报条件、线上操作步骤、所需材料、常见问题等核心内容，打破传统线下宣讲时空限制，让惠民政策精准触达千家万户，帮助家长快速掌握申报入学技巧、规避申报误区，自上线以来，点击播放2万多次。

　　本次“教育入学一件事”服务开展首日便迎来申报热潮，便民改革成效凸显。据统计，服务首日全县线上申报量已达6754件，相较于去年全年线上申报总数同比增长215%。

　　下一步，扶沟县审信局将持续深化“放管服”改革，聚焦群众高频办事需求，持续优化“一件事一次办”服务模式，不断丰富线上宣传科普形式、细化线下帮办代办服务，持续提升政务服务标准化、智能化、便民化水平。同时，加强与各职能部门联动协作，打通数据共享壁垒、优化办事流程、提升审批效率，用心用情解决群众急难愁盼问题，以优质高效的政务服务赋能民生福祉持续提升。