为进一步夯实基层社会治理根基，锻造高素质、专业化网格工作队伍，切实提升网格化服务管理效能，打通服务群众“最后一公里”，近日，江村镇组织召开网格化服务管理工作培训会，全镇网格长、网格员参加培训。

　　培训紧扣“实战、实用、实效”原则，聚焦网格工作核心职责与实操难点，分模块、分重点开展系统教学。会上，围绕网格长与网格员的岗位职责、工作纪律等内容进行详细讲解，引导全体参训人员精准把握工作定位，切实当好政策宣传的“传声筒”、矛盾化解的“调解员”、群众服务的“贴心人”。

　　针对数字化赋能网格治理的需求，培训重点开展了“好周到”APP实操教学。结合网格工作实际场景，通过现场演示、分步讲解、互动答疑的方式，详细介绍了APP的下载安装、账号登录、事件上报、进度查询等核心功能，重点演示了矛盾纠纷、安全隐患、民生诉求等各类事件的上报流程、分类填写规范，确保每一位网格长、网格员都能熟练操作、规范使用，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，提升网格工作信息化、高效化水平。

　　培训期间，江村镇同步部署网格内矛盾纠纷排查化解工作。会议要求，全体网格长、网格员要以此次培训为契机，立足网格岗位职责，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，聚焦邻里摩擦、家庭琐事、土地纠纷等重点领域，做到底数清、情况明、信息准，主动深入群众走访摸排，及时发现苗头性、倾向性问题，坚持“早发现、早介入、早化解”原则，将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层，切实筑牢基层平安防线。同时，要建立健全矛盾纠纷排查化解台账，实行销号管理，确保件件有回音、事事有着落。

　　此次培训会既是一次业务知识的“充电赋能”，也是一次工作责任的再压实，有效解决了网格长、网格员在日常工作中的困惑，进一步提升了队伍的业务能力和综合素养。下一步，江村镇将持续常态化开展网格化服务管理培训，不断优化“好周到”APP应用效能，健全矛盾纠纷排查化解长效机制，推动网格治理提质增效，以精细化网格服务守护群众幸福生活，为建设平安江村、和谐江村奠定坚实基础。