扶沟县信访局紧紧围绕"事要解决"这个核心,积极创新信访工作方式方法，切实为信访群众办实事、解难题。近日，与县纪委监委派驻纪检监察组组成联合督办组，对各乡镇、各局委办理上级交办的信访事项和治理重复信访、化解积案专项工作进行跟踪督办，并以此为突破口，不断提升信访案件办理的质量和效率。

　　联合督办组在全力打造“责任信访”方面狠下功夫，坚持落实“三责”，始终把明责、考责、问责贯穿于信访案件办理的全过程。一是明确包保责任。在强化协作督办职责的同时，逐案压实相关责任单位的主体责任。对初信初访案件的办理，规范工作流程，强化首问、首接、首办责任，推动各级各部门按照规定的程序和时限办理信访案件，使信访事项在第一时间、第一地点得到妥善处理。二是强化考核引导。根据信访工作“三到位”的总体要求，制定印发《信访工作目标考核办法》，实行半年一考核，年终算总帐，并将考核结果作为干部评价和选拔任用的重要依据，大力引导各级干部切实把信访工作扛在肩上、抓在手上，充分发挥考核的“指挥棒”作用。三是强化追责问责。对不按要求登记录入、不按规定期限和程序受理办理来访事项、不执行来访事项处理意见等日常监督中发现的问题，联合督办组将定期不定期编发督办通报下发到各责任单位，并同时将通报情况抄报给县纪委监委，由县纪委监委履行监督职责，对相关责任单位主要领导和责任人开展针对性约谈，监督责任单位高质量、高效率完成信访问题化解工作；对因推诿扯皮、不作为、慢作为而导致群众越级上访、造成重大政治影响的，联合督办组在抄报有关情况的同时，将直接向县纪委监委提出追责建议。通报加抄报，立马见实效，该项举措，有效督促了各责任单位从制度设计上健全责任体系、固化主体责任，继而依托制度建设扫除责任盲区，明确责任界限，确保工作有人抓、问题有人管、责任有人担，最大限度减少和堵塞了漏洞。

　　县信访局局长李涛说，联合督办，进一步加大了信访案件办理的监督力度，有效提升了信访案件办理的质量和效率，逐步形成并完善了信访问题化解和各种利益诉求群体稳控的长效机制。联合督办以来，全县信访问题“存量”和“增量”明显减少，为全县社会政治大局稳定提供了强力支撑。