今年是营商环境提升年，扶沟县政务服务和大数据管理局深化“放管服效”改革，致力于实现“一网通办”“一网通管”“一键通享”助推治理体系和治理能力现代化。大力推进“网上办”、“指尖办”，让政务服务“触手可及”。

　　目前扶沟县政务服务大厅开设一窗通办窗口80个，设置工程建设审批专区、企业开办专区、农业服务专区、老年人接待专区、自助服务专区、全省通办专区6大服务专区。实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，实现信息共享互联互通，所有审批信息“内部流转”，打破了部门界限。一站式的集成服务实现了群众、企业、办事人员“一件事一次办好”。

　　扶沟县政务服务和大数据管理局依托河南省政务服务网，通过推广“豫事办”手机APP应用,实现群众生活息息相关的公积金服务、社保服务、医保服务、司法服务、燃气水电缴费、核酸检测、疫苗接种查询等事项“掌上办”“指尖办”。做到“数据多跑路、群众少跑腿”，使群众办事像“网购一样方便”。

　　“码上办”为疫情防控减负，为群众办事提速

　　“请出示您的健康码”在政务服务大厅门口，工作人员对出入大厅的市民进行体温检测和扫码认证。随着疫情防控步入常态化，“健康码”已然成为人们出入大型公共场所的新“通行证”。自健康码开通以来，大厅场所码扫描次数达25万人次，成为守护大厅安全的第一“防护卫士”。此外大厅内不动产登记中心推行“扫码办”，群众扫描相应二维码，根据手机提示操作即可办理相关业务。

　　同时，政务服务大厅还设置“邮递办”打通便民服务最后一公里；12345政务热线架起群众和政府之间的连心桥；电子证照、电子签章打破信息孤岛；乡村两级政务事项录入培训实现数字化向基层拓展延伸。实现村、镇、县居民事项就近可办、多点可办、跨层级可办，让群众体会到“触手可及”的政务服务。